Как сделать заказ

10 простых шагов для физических лиц

1/10

Перед покупкой укажите в верхней строке в левом углу актуальный для вас город.

Скриншот сайта
Скриншот сайта
2/10

Перейдите на карточку товара — откроется страница с детальным описанием. Для оформления заказа нажмите на кнопку «В корзину».

Скриншот сайта
3/10

Товар добавился в раздел «Корзина». Продолжите покупки или перейдите к оформлению заказа.

Скриншот сайта
4/10

Убедитесь, что выбрали функцию «Купить как физическое лицо», укажите имя и номер телефона и нажмите на кнопку «Продолжить».

Скриншот сайта
5/10

В верхней части страницы проверьте указанные ранее данные и перейдите к выбору услуг.

Скриншот сайта
6/10

Онлайн-гипермаркет «Экспресс Офис» предоставляет два способа получения заказа:

1) доставка,
2) самовывоз.

Доставка — платная услуга. Укажите в карточке адрес: улицу, дом, корпус, этаж, квартиру/офис. При желании выберите день получения через опцию «Изменить дату доставки». Хотите уточнить условия — откройте «Условия доставки» и изучите таблицу и карту региона или города, а также важные детали.

Скриншот сайта
7/10
Подъем

Предлагаем услугу «Подъем». Стоимость зависит от веса мебели, этажа и наличия лифта — если он есть, отметьте это в карточке и оплатите только занос на первый этаж. Номер этажа проставится автоматически в зависимости от указанной в адресе информации. Если хотите отказаться от услуги, выберите пункт «Подъем не нужен». Дополнительно откройте «Условия подъема» и прочитайте детали проводимых работ. Функция «Состав заказа и габариты» покажет параметры (Ш х Г х В) и вес продукции.

Скриншот сайта
8/10
Сборка мебели

Рекомендуем воспользоваться услугой «Сборка мебели». Наши опытные специалисты быстро соберут и приведут в порядок новые предметы интерьера. Уточнить стоимость опции и среднее время работы мастера можно через функционал «Состав заказа сборки». В пункте «Условия сборки» можно узнать детали услуги. Хотите самостоятельно собрать изделие — выберите пункт «Сборка не нужна».

Скриншот сайта
9/10
Самовывоз

Если вы примете решение забрать покупку самостоятельно, то выберите пункт «Самовывоз».

Мы предлагаем три способа самовывоза.

Наш склад

В окне высветится адрес и расписание работы фирменного склада, дата доставки, раздел «Условия самовывоза», где указаны необходимые документы и другие детали для успешного получения заказа юридическими и физическими лицами, а также «Состав заказа и габариты», где отмечены точные размеры (Ш х Г х В) и вес продукции. Имеется карта, чтобы уточнить расположение здания и быстрее добраться до места назначения.

Скриншот сайта
Пункты выдачи Яндекса

Нажмите на кнопку «Выбрать пункт выдачи», укажите на карте нужный адрес. Обратите внимание на дату доставки и цену услуги. Обязательно загляните в разделы «Условия самовывоза», «Состав заказа и габариты», чтобы ознакомиться с дополнительной информацией.

Скриншот сайта
Пункты выдачи СДЭК

Нажмите на кнопку «Выбрать пункт выдачи», укажите на карте нужный адрес. Обратите внимание на дату доставки и цену услуги. Обязательно загляните в разделы «Условия самовывоза», «Состав заказа и габариты», чтобы ознакомиться с дополнительной информацией.

Скриншот сайта
10/10
Способ оплаты
  • 1. Онлайн — с помощью банковской карты.
  • 2. Оплата при получении — в момент получения заказа наличными курьеру.
  • 3. Обсудить с менеджером — для получения особых условий оплаты или консультации специалиста.
  • 4. Яндекс Сплит — в рассрочку с возможностью разделить платеж на несколько частей.

Укажите свой способ расчета и нажмите кнопку «Оформить».

Скриншот сайта

Выбрав онлайн-оплату, вы попадете на страницу со списком банков. Найдите удобный способ расчета и завершите покупку.

Скриншот сайта

Если решите воспользоваться рассрочкой Яндекс Сплит, перед вами откроется страница Яндекс Пэй, где вам предстоит совершить простые действия: выбрать свой вариант платежа и оплатить первую часть покупки.

Скриншот сайта

В случае выбора вариантов «При получении» и «Обсудить с менеджером» вас ждет звонок от специалиста.

Скриншот сайта
Так выглядит функция «Полный цикл заказа», при которой вы самостоятельно выбираете из перечня услуг необходимые параметры и завершаете покупку. Этот способ требует времени и позволяет вам определить и проконтролировать путь изделия от магазина до вашего дома или офиса